Telefono cellulare controllabile da remoto Noon Care Talk disegnato da 21am, smartphone sperimentale per anziani non autosufficienti con funzioni assistive

Telefono cellulare controllabile da remoto Noon Care Talk

2016 ICT CMF Industrial design Interaction design Mechanical design Product design Service design UI / UX

La tecnologia legata alla telefonia è in evoluzione costante, valica barriere impensabili e semplifica la vita della maggior parte di noi. C’è tuttavia una parte di utenti, quella meno tecnologica, che rimane al di qua di quelle barriere e viene spesso dimenticata in fase di progettazione: per gli anziani o le persone non autosufficienti apprendere procedimenti che cambiano continuamente è un’operazione complessa, che si traduce spesso in un senso di esclusione. Con Noon Care Talk, invece, abbiamo voluto creare un dispositivo inclusivo, che persone con scarsa competenza tecnologica e necessità di assistenza non intensiva possono utilizzare autonomamente. Si tratta di un telefono con funzionalità essenziali, facilmente individuabile grazie alla sua bicromia, progettato con uno schermo memory LCD, per unire alta definizione e contrasto a un consumo basso, e dotato di un’impugnatura agevolata, oltre che di tastiera retroilluminata, funzione radio e batteria di lunga durata. Nelle scelte progettuali ci siamo fatti guidare dai potenziali bisogni degli utenti, che potrebbero soffrire di forme di artrosi o essere ipovedenti. Abbiamo disegnato interamente anche il sistema operativo, che abbiamo chiamato Sherpa OS, per accompagnare l’utente nella scelta delle funzioni associate ai tasti e replicandone la disposizione sullo schermo. Al centro della progettazione di Noon Care Talk abbiamo infine messo anche coloro che si prendono cura di chi lo utilizza: familiari e caregiver, tramite la piattaforma Noon Care, possono controllare e configurare il dispositivo da remoto, gestire la rubrica, inserire promemoria e monitorarne la lettura, dando assistenza e, allo stesso tempo, incoraggiando l’autonomia.

Per Noon Care Talk 21am ha disegnato anche il sistema operativo, Sherpa OS, che accompagnare l’utente nella scelta delle funzioni