Il progetto Abaco Care, piattaforma gestionale del Progetto TerraLuna di Fondazione Bellora, nasce in un momento in cui la gestione e il monitoraggio degli interventi abilitativi per soggetti con autismo richiedevano un netto salto di qualità, superando modelli di lavoro basati su strumenti frammentati o flussi di informazione non organizzati. Fondazione Bellora offre trattamenti scientificamente controllati ed erogati da professionisti di alta formazione secondo il Modello Italiano di Intervento Precoce e Intensivo nell’Autismo (MIPIA): per sostenere una metodologia così rigorosa, era indispensabile creare un ecosistema digitale integrato, in grado di connettere in sicurezza l'equipe specialistica, le strutture cliniche, le famiglie e il mondo scolastico.
21AM ha risposto a questa sfida introducendo un approccio nativamente digitale, incentrato su una nuova gerarchia delle utenze e su una puntuale differenziazione degli accessi. L'architettura dell'interfaccia si adatta dinamicamente a cinque differenti livelli di ruolo: dal Responsabile del centro, al Consulente, fino al Tecnico, all'Insegnante e ai Genitori. Ogni utente dispone di un'esperienza visiva e operativa personalizzata: se il Responsabile gestisce l'intero ciclo di vita delle candidature, delle equipe e dei permessi, e il Consulente definisce i piani diagnostici e i calendari di programmazione, i Tecnici, gli Insegnanti e le Famiglie accedono a viste mirate per la consultazione del diario del paziente, l'invio di comunicazioni, l'osservazione dei comportamenti o la fruizione degli esiti valutativi.
L'elemento distintivo del progetto risiede nella ridefinizione di due complessi pilastri operativi: la gestione dei tempi e la valutazione clinica.
Per la pianificazione, l'interfaccia supera la rigidità delle normali agende digitali introducendo due modelli di calendario interconnessi:
Un Calendario Sessioni strutturato su 4 slot orari giornalieri di 2 ore (due al mattino e due al pomeriggio), che assegna e replica automaticamente i turni operativi su base settimanale per l'intero anno, integrando al contempo logiche flessibili di annullamento, recupero e gestione automatizzata delle sostituzioni temporanee di consulenti e tecnici.
Un Calendario Generale a 5 o 6 slot orari, collegato in sola lettura al primo, ideato per permettere al personale di pianificare colloqui, riunioni o attività di gestione interna senza rischiare sovrapposizioni.
Sul fronte valutativo, la dashboard digitalizza integralmente il protocollo VB-MAPP (articolato in Milestones, Barriere, Transizioni e Prime abilità ecoiche). L'interfaccia consente di gestire sia valutazioni complete (dilazionabili in una finestra temporale di 3-4 settimane per rispettare i tempi di risposta del bambino) sia valutazioni parziali in itinere. I dati complessi del test vengono riassunti e tradotti in indicatori di progresso chiari e di immediata lettura.
Infine, la piattaforma completa l'operatività del centro con un modulo di rendicontazione gerarchica che attinge direttamente dai dati del calendario. I profili autorizzati (Responsabile, Consulente, Tecnico) possono così tracciare dettagliatamente le attività svolte secondo parametri strutturati (Tipologia, Descrizione e Luogo), redigere o copiare relazioni e procedere all'esportazione automatica dei report in formato Excel, garantendo totale trasparenza e continuità metodologica tra centro clinico, scuola e famiglia.