Quando Vimar ha affidato a 21AM la progettazione sia del prodotto sia della sua esperienza utente, la sfida è' stata quella di ripensare il modo in cui le persone interagiscono con la smart home. Non si trattava di realizzare un semplice pannello di controllo, ma di creare una nuova modalità di relazione tra utenti, tecnologia e ambiente domestico.
La risposta di 21AM è' stata ANTICIPARE, un innovativo paradigma di User Experience basato sull'idea che la tecnologia debba comprendere il contesto e presentare informazioni e comandi rilevanti nel momento giusto, riducendo al minimo le azioni richieste all'utente. Da questa visione nasce View Touch, un dispositivo disponibile nei formati da 7" e 10" che integra in un'unica esperienza intuitiva domotica, videocitofonia, sicurezza, comunicazione e gestione energetica.
Grazie a un display always-on, all'attivazione tramite sensore di prossimità e a un'interfaccia altamente personalizzabile, View Touch trasforma la complessità dell'ecosistema domestico in un'interazione fluida, naturale e immediata. Il design minimale del prodotto gli consente di integrarsi armoniosamente negli ambienti, mentre l'intelligenza dell'esperienza digitale rende il sistema proattivo, accessibile e semplice da utilizzare.
Sviluppando hardware e software come un unico ecosistema progettuale, 21AM ha dato vita a una soluzione che ridefinisce il concetto di controllo della casa connessa, dimostrando come l'innovazione nasca dall'integrazione tra product design, tecnologia e UX design. Questa visione è' stata riconosciuta a livello internazionale con l'iF Design Award 2026 e con la nomination agli UX Design Awards 2026, confermando View Touch come un nuovo punto di riferimento nell'interazione per gli ambienti connessi.